紅網長沙9月11日訊(記者 彭雙林 通訊員 張朝暉)今年來,在黨的群眾路線教育實踐活動中,國網湖南省電力公司扎實有效推進教育實踐活動查擺問題、開展批評環節工作。廣大黨員幹部通過聯繫群眾“最後一公里”問題等深查細照,分擔認領。國網湖南省電力公司今日向紅網能源頻道通報的最新統計數據表明,截至目前,相比年初湖南電力客戶服務電話95598投訴量下降80%。
  自5月中旬起,湖南省電力公司嚴格按照國家電網公司黨組部署,發揚認真精神,不斷擰緊法條,精心制定查擺問題、開展批評環節各類細化工作方案,充分發揮一把手關鍵作用和聯繫點示範作用,堅持“兩手抓、兩促進”,努力做到“四到位”——確保查擺問題到位、確保思想交鋒到位、確保民主評議到位、確保立行立改到位。
  其中,在查擺問題環節,通過群眾提,力求虛心納諫;自己找,敢於揭短亮醜;上級點,務必一針見血;互相幫,能夠推心置腹;集體議,做到全面深刻,廣大黨員幹部對“四風”突出問題,關係職工群眾切身利益問題,以及聯繫服務群眾“最後一公里”問題等深查細照,分擔認領。湖南省電力公司領導班子共查擺出“四風”及優質服務方面問題19個,二級單位共查擺問題641個,縣公司共查擺問題3455個。
  截至目前,湖南省電力公司29個二級單位和274個三級單位相繼召開了領導班子專題民主生活會。由於準備工作充分,各單位都沒有出現專題民主生活會叫停、重開和推遲情況。
  在用戶最關心的提升供電優質服務水平方面,目前湖南省電力公司共完成30331個農村交費點建設任務,“村村有交費點”覆蓋率達94.89%;簡化業擴流程,客戶提交資料減少50%;開展“強意識、提質量、惠民生”供電服務提升活動,95598投訴量相比年初下降80%。  (原標題:國網湖南電力有效查擺問題 投訴量下降八成)
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